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Politica negozio

Assistenza Clienti

La soddisfazione dei miei clienti è la mia priorità.
Se hai dubbi, richieste particolari o hai bisogno di aiuto con un ordine, puoi contattarmi in qualsiasi momento:


Email: lamiaborsaartigianale@gmail.com
Modulo di contatto nella sezione Contatti del sito.

Ti risponderò nel più breve tempo possibile, solitamente entro 24 ore.

Resi e assistenza post-vendita

Se qualcosa non dovesse andare come sperato, non preoccuparti: hai la possibilità di restituire l’articolo seguendo la mia Politica dei resi.
Trovi tutte le informazioni e il modulo di reso nella pagina dedicata.

La mia filosofia 💖

Credo nel valore delle cose fatte a mano, lente e curate. Ogni pezzo porta con sé il tempo e l’amore che ho dedicato alla sua realizzazione. Scegliendo una mia creazione, non stai acquistando solo una borsa o un accessorio, ma una piccola parte della mia passione e della mia storia.

 

Privacy e sicurezza

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Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivermi a: lamiaborsaartigianale@gmail.com

Questa informativa è aggiornata al 25/08/2025 e potrà subire modifiche in futuro. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

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