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La soddisfazione dei miei clienti è la mia priorità.
Se hai dubbi, richieste particolari o hai bisogno di aiuto con un ordine, puoi contattarmi in qualsiasi momento:
Email: lamiaborsaartigianale@gmail.com
Modulo di contatto nella sezione Contatti del sito.
Ti risponderò nel più breve tempo possibile, solitamente entro 24 ore.
Resi e assistenza post-vendita
Se qualcosa non dovesse andare come sperato, non preoccuparti: hai la possibilità di restituire l’articolo seguendo la mia Politica dei resi.
Trovi tutte le informazioni e il modulo di reso nella pagina dedicata.
La mia filosofia 💖
Credo nel valore delle cose fatte a mano, lente e curate. Ogni pezzo porta con sé il tempo e l’amore che ho dedicato alla sua realizzazione. Scegliendo una mia creazione, non stai acquistando solo una borsa o un accessorio, ma una piccola parte della mia passione e della mia storia.
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